浙江省湖州市聚焦企业优化营商环境诉求：座谈会三年多来解决了万余个问题。

浙江省湖州市聚焦企业诉求优化营商环境：座谈会3年解决万余个问题_中国经济网-国民经济门户网站
青青铁路政企座谈会已连续三年半在浙江湖州每周三举办。 2022年6月8日星期三，湖州市召开“清快政企座谈会”。此后，会议每周三如期举行。湖州四班子主要领导轮流与公司领导坐在一起讨论问题和挑战，相关部门面对面“交换意见”。座谈会在全市各县区同步召开，各县区主要领导参加，并与企业进行了交流。优化营商环境是促进经济发展、增加营商的重要手段很有信心。解决企业主要关切，营造稳定、透明、可预期的政治环境，是营造营商环境的关键要素。湖州市将以政企座谈会为切入点，在会上听取问题，聚焦企业要求，在会后解决问题，优化营商环境。如今，座谈会已不仅仅是会议，更是一种工作习惯，也是构建亲清政商关系的重要手段。截至2025年底，三年半共召开座谈会161场次，市、县（区）共召开座谈会1282场次。 9313位商界领袖在各个空间直接提出了11690个具体问题，并得到切实解决。与此同时，湖州企业数量增加12万家，从46万家增加到58万家。上市公司数量由46家增至64家，其中私营企业63家，增加了18家。“我们只有倾听当地人民的声音，才能做出正确的决定。” “如果你们公司的发展有什么问题，我们周三会和你们见面，你们可以找到相应的部门，直接解决。”此次政商座谈会是湖州市对客商的郑重承诺。 “我们公司地处城乡交汇处，交通不便，希望通过建立私家车、引入共享单车等方式，方便员工上下班。”国垦丹美新材料（湖州）有限公司董事长陈成猛在湖州举行的第156届政商座谈会上对行业政府表示。公司所在区域人流量少，比较分散。然而，路线巴士开通的条件尚未具备。但根据路况，有安全措施y 与使用共享自行车相关的风险。湖州市交通运输局相关负责人现场分析回应，提出了一些解决方案，并承诺会后与公司联系。这只是湖州最近举行的161场政商磋商的一个缩影。 “座谈会的第一步是倾听。”湖州市委书记陈浩说。 “我们需要倾听实地情况才能做出正确的决定。”为了更好地倾听，每次研讨会都会邀请六到八名商人参加。大约需要两个小时才能确保所有发言的企业家都得到答复，并且在某些情况下，会邀请从参与企业中随机选择的公司发言。现场，记者注意到，与会者面前摆放着一份会议手册，上面印有与会部门负责人的手机号码和微信ID。 “我们希望每个人都可以添加你“加微信，继续沟通。”会后，陈浩鼓励参会客商，哪些企业将参与洽谈？“我们正在进行‘报名+点名’。企业家可通过“南太呼号”APP政企论坛栏目和营商环境投诉热线12345“呼商通”报名参会或反映问题。根据会议主题，还将邀请与讨论主题相关的企业参加线下会议。 ”湖州市委副书记胡国忠介绍。 “无法参会的企业可以通过“会议+写作”的方式提交书面问题、收集业务问题，让更多企业的声音被“听到”。据湖州市一位官员介绍，参加该市政府/企业论坛的企业中，60%的企业规模超过指定规模。编辑尺寸。 2025年起，湖州市将着力提升企业话语权。 49.6%的参与地方政府企业是中小企业，以及各参与方的比例。 “一开始，企业和业务相关部门之间没有参考模型，也没有统一的思维方式。”湖州市工商联原常务副会长黄洛毅回忆道。问题的关键一点点就清晰了。公司的规模、行业和需求各不相同。不聚焦主题，效果自然就会受到影响。他们创建了“聊天会议题库”，不仅自己提出问题，还向政府部门和企业界人士进行咨询。 ” 每周在图书馆可以选择一个会议主题的工作或者领导可以根据最近的信息直接问你一个主题。湖州联合会原常务副会长光亮先生工商部门负责人表示：“有了银行主题，政商座谈会的主题逐渐清晰，能够更好地反映企业关心的问题，让讨论更有针对性。截至2025年底，政商座谈会提出的具体问题11690个，基本得到解决，满意率达到99.7%。这不仅仅是会中‘说话’，会后也会‘有回应’。”会后有后续，论坛会切实解决问题。”王石湾控股有限公司董事长杨安安在一次论坛上提出了淡水珍珠养殖体系农业文化遗产申请，并当场决定由湖州市农业农村局牵头。很快，市、县联合提交了申请。德清珍珠养殖现已成为农业具有全球重要性的文化文化遗产。通过倾听企业的声音，才能准确回应企业的关切。”这也是湖州政企论坛能够长久生存的原因。”三年来，湖州市形成并完善了座谈会问题“交办、管理、回应、评估”的闭环机制。对于企业提出的问题，相关部门将在会议后两天内予以指派，并在两周内予以答复。不满意的问题将重新分配和解决，并进行跟踪访问和100%评估。由高丽君介绍。商业洞察是独特的，优化商业环境需要一一解决问题。浙江省委书记卓旭东在南太湖新区政商座谈会上提出了这一棘手问题。次日，相关部门到公司调研进行现场勘察，研究对策，制定方案。两个月内完成了建设改造。招聘是企业经常报告的问题。松德工具（浙江）有限公司董事长何振虎在长兴县政企座谈会上提出，公司希望吸引机械专业的大学生。天赋。会后，长兴县社保人力资源办公室立即联系该公司，推荐25名相关专业大学生到该公司就业，为解决该公司用工问题做出了贡献。多位商家告诉记者，座谈会上提出的问题受到政府部门的密切关注。急事迅速解决，疑难问题独家处理，甚至一些困扰公司多年的问题也得到了顺利解决。湖州市记录全部并在会后利用“胡企书记”平台设置红灯、黄灯预警监控。 3、如果5个工作日后没有采取任何行动，黄灯亮；如果 7 个工作日后未采取任何行动，红灯将亮起。在线跟踪、排除故障，两周内进行全程回访。记者了解到，湖州市有关部门对前100场座谈会的情况进行了分析。收集和分配的前三个主题与政策相关（24.5%），与批准相关（18.6%），与资源人类相关（17.7%）。问题解决并不是“闭环”的终点，湖州市正在加强问题解决的后续性和有效性。 2025年以来，已对参加会议三个月以上的企业418家进行跟踪回访，解决率达99.5%。湖州市在“周会”基础上，推进“月会+”打造营商环境年度分析”机制，聚焦高质量发展的“筋骨”。从“问题解决”到“排除障碍”再到“制度优化”，湖州市通过政企闭环协商机制，提升治理效率，让营商环境优化成为一个动态、持续、迭代的过程。政商座谈会上，众多企业纷纷表示，在金融、人力资源、创新等方面迫切需要专业服务。“湖州市是第一市”浙江省打造覆盖全市、区（州）、上下贯通的综合商务服务中心。迭代打造线上商务服务平台，设立金融、科技、人力资源、法律等九大服务领域。提供1,911项与业务相关的基础服务和221项价值“我们还提供了增值服务，并且还随时提供在线申诉服务。”唐先生的工作人员秩序井然地办理着业务。唐总介绍，三年多来，湖州通过定期分析解决座谈会中存在的共性问题，建立健全了30多项营商政策体系。面对面解决问题逐渐成为常态，区域发展生态系统正在重建。 “举办每周一次的座谈会，就是为了不断给企业信心，营造稳定可预期的政治环境。”陈浩说。政府与企业座谈会上，高管们直面问题，一一解答疑问，并进行面对面采访深入讨论。现实的工作方式正在慢慢成为常态。会后，政府部门走出办公室，认真倾听企业声音，解决问题。目前，佛湖州市“面对面”已成为解决各类问题的重要工作方式。研讨会历时三年半，引发区域发展生态一系列新变化。许多部门发现研讨会可以与公众建立联系。我们将主动做好面对面服务。在五星高新区，“每月商圈咨询”主要针对小商户开展，社区居委会阿良也与附近各工商户建立了面对面的沟通体系。 “我们定期走访企业，面对面解决问题，80%到90%可以在市级解决。”吴兴区织里镇党委副书记朱双双说。最深刻的变化体现在政府角色的转变以及政治和商业关系的重组。 “我们应该从企业家的角度来看，首先为公司的问题制定一个假设的解决方案。 “对于解决不了的问题，要实事求是，多了解企业，上报问题，纳入问题库。”湖州市政府办公室副主任、市绿色金融发展服务中心主任黄定伟说。湖州市政企座谈会历时三年半，通过政务增值服务推动治理效率提升。以服务为主导，政府增值会“提上去”。 2024年，浙江有为新材料有限公司研发的新材料产品需要上市前审批，但这在全省是史无前例的，企业参加在湖州召开的第100次政企座谈会后提出了问题。会议上，相关部门立即支持，最终获得批准。回访中，高管们了解到公司有联合实验室等新需求，主动联系附近的莫干山研究院，推动劳务交流。我们还联系了附近的相关企业，将交流范围扩大到了更多的中小企业。湖州市创新性推出“收入覆盖”工作机制，用共同机制解决“职能重复难管、界限不清没人管、政策变化不重视”等“三个问题”。通过“包办”，行政服务由“人人负责”转向“分担”。德清县政务服务管理局局长陈晓勇表示：“企业面临的普遍问题，由领导负责解决。地方市，但相对复杂、跨部门、多层次的问题，由县级相关部门负责人同时解决。特别困难的问题交给县长统筹协调解决。”系统建立以来，共受理解决跨部门、难报的“三不关心”案件600余起，服务企业回访满意率达到100%。综上所述，湖州市政府的增值服务旨在优化基础政务服务，叠加与业务发展关联性强、急需的增值服务和服务。变“基础服务”为“一站式服务”，打通企业全生命周期、全产业链，变“碎片化、细分化”为“全周期、全链条”。做好政务服务，增强企业信心、稳定社会。ety的期望。记者了解到，2025年，湖州民间投资增速将超过浙江省平均增速12.7个百分点，位居全省第二。民间投资占固定资产投资的比重为54.2%，高于浙江平均水平10.1个百分点，位居全省第一。此次政商座谈会将以优化湖州营商环境为切入点。它还发挥了公众对私营企业了解的支点作用。三年半来，坚持“周三见”，是稳定企业预期的务实举措。政府组织了一次研讨会来了解所面临的挑战。门对问题做出反应，电路机构错误解决了问题。陈浩先生表示：“我们公司以‘企业感受最深’作为判断营商环境优化成效的标准。这不仅是坚持“两个坚定不移”，更要齐心协力，推动高质量发展。”（经济日报调研组成员：吴向东、魏永刚、李静、杜芳、刘新伟、刘文）
（编辑：王菊盆）